Datahome Soluções em TI

Conheça melhor a Datahome

 

Sobre a Datahome

A DATAHOME é uma empresa especializada em Soluções de Tecnologia da Informação, que oferece soluções em softwares para ambientes de infraestrutura de TI, suporte especializado em TI e gerenciamento de ambientes computacionais, visando o sucesso, crescimento e produtividade de nossos clientes.

Presente no mercado de Uberlândia há oito anos, utilizamos os melhores Datacenters do país e exterior, líderes de mercado, que oferecem recursos tecnológicos de última geração. Esse diferencial garante ao cliente armazenamento e transmissão de dados de forma ágil e segura.

Nossa prioridade é o atendimento ao cliente. Sabemos das necessidades das empresas, e temos garantia de suporte para colocá-las em prática. Uma grande vantagem ao aderir aos serviços oferecidos pela DATAHOME é que, enquanto seus concorrentes precisam se dividir entre as questões da empresa e as de tecnologia, você se dedica exclusivamente à sua empresa, e nós cuidamos do restante.

Entendemos que, independente das necessidades apresentadas, é preciso ter uma equipe qualificada e bem treinada para garantir o bom funcionamento de tudo. Por isso asseguramos a qualidade e confiabilidade de nossos colaboradores.

A DATAHOME possui várias opções de planos e serviços, um deles, com certeza, irá atender as suas necessidades.

Conecte-se a DATAHOME e aproveite a conexão com o mundo.

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Estrutura física

A Datahome trabalha com os mais conceituados Datacenters do país e do exterior, equipados para proporcionar melhor desempenho e estruturas com maior segurança aos clientes. O uso de tecnologia avançada, estrutura física preparada especialmente para alocação de equipamentos e técnicas que oferecem menor impacto ambiental fazem parte das nossas exigências. Desta forma, podemos oferecer serviços de qualidade, com garantia de desempenho e ainda trabalhar de maneira ecologicamente correta.

Temos a garantia de Data Centers com estruturas físicas projetadas exclusivamente para a alocação de servidores, que garantem o sigilo de suas informações e são preparados para prevenção de prejuízos em caso de catástrofes naturais.

Nossas estruturas contam com ar condicionado com gás ecológico, insufladores e compressores com inversores de frequência, sistema water-free, que economiza água e utilizam produtos anticorrosão, sistema de energia com transformador de média tensão "a seco" que não utiliza óleo mineral isolante, sistema de geração própria de energia em caso de emergência e ainda sistema de no-breaks que utiliza baterias com dielétricos pouco poluentes.

A procura por equipamentos de alta qualidade e softwares de última geração também é uma exigência da equipe DataHome. Trabalhamos com servidores Intel Dual Xeon Quad Core, DELL Poweredge R610 com HDs SSD, storage SAS/ISCSI e 16 GB de memória RAM, que proporcionam, tanto a clientes com necessidades de aplicações pesadas, quanto para os de aplicações mais leves, melhor desempenho.

A DataHome trabalha com Cloud Servers, baseado no conceito de Cloud Computing, nuvem de capacidade computacional e armazenamento de dados que não dependem de uma única máquina, proporcionando escalabilidade para crescimento e processamento garantido e isolado para cada cliente.

A grande vantagem na utilização desde tipo de plataforma refere-se à escalabilidade, ou seja, podemos redimensionar as propriedades do servidor de acordo com a demanda do projeto. Isso é feito de forma simples sem deixar serviços indisponíveis.

Outra vantagem é que essa técnica reduz consideravelmente o consumo de energia dos Data Centers.

A DataHome é especializada na instalação e configuração de Cloud Servers. Busca sempre atender as necessidades dos projetos dos clientes, otimizar recursos e pensar na segurança das aplicações.

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Suporte técnico

Para que o cliente tenha tranquilidade sobre o funcionamento de seus serviços na internet, é necessário que ele possa recorrer a uma equipe capacitada, que esteja sempre atualizada e que realize monitoramento de equipamentos e sistemas constantemente.

A DATAHOME possui uma equipe altamente preparada e por isso, garante excelência no Suporte Técnico. Uma das prioridades deste serviço é o atendimento personalizado, ou seja, buscamos compreender as necessidades de nossos clientes e de fato solucioná-las. Nossa preocupação é para que nenhuma solicitação fique sem resposta, e que qualquer falha seja resolvida em tempo hábil.

Com este objetivo, a equipe de Suporte Técnico da DATAHOME oferece serviços que se adequam as demandas do cliente.

Help Desk:

  • O cliente tem a possibilidade de contatar a equipe da DATAHOME via site, obtendo atendimento online.
  • Todas as solicitações feitas no período de 8h00 ao 12h00 serão atendidas no mesmo dia. Após este período, o tempo de resposta será de até 24h.
  • Instalações de novos serviços serão atendidas no mesmo dia, desde que o domínio seja administrado pela DATAHOME.

Gerenciamento de informações confidenciais:

  • A Datahome conta com sistema próprio, onde somente pessoas autorizadas possuem acesso as senhas cadastradas.
  • Oferecemos backup de projetos e contamos com estrutura própria para armazenamento.
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